Manager une équipe à distance

Comment faire alors pour partager l’information et organiser la coopération au sein d’une équipe à distance ?

Tout d’abord, la ressource essentielle : une plateforme de communication sur le web, avec des tableaux de bord, plannings, gestion de documents, forums. Cela tombait bien, puisque c’était le métier de l’entreprise (qui avait développé ce type d’appli pour faire communiquer des internautes à titre récréatif). C’est par là que passait tout transfert d’information et de compétences : intra-équipe, intra-filiale, interfiliale, transversal-métier. Pas besoin de partager le même bureau, ni le même créneau horaire pour être au courant.

Ensuit, le risque de passer pour l’obsessionnelle de service, les rituels aussi bêtement répétitifs qu’efficaces. Le coup de fil quotidien pour faire le point, le voyage la première semaine de chaque mois … quel privilège d’avoir au moins cette « visibilité ».

En fin, faire que mes collaborateurs se sentent bien. Avec tout l’engagement que je leur demandais, je tenais à donner la reconnaissance que chacun méritait, sans oublier l’émulation collective. Si l’équipe étrangère a voulu ensuite reprendre la filiale à son compte, ce n’était pas pour la formidable technicité de la plateforme, mais puisqu’elle « y » croyait …

Les responsables de projet doivent réfléchir à de nouvelles structures hiérarchiques car celles-ci sont perçues différemment par un partenaire lointain et par un employé en interne.Avec les logiciels de management de projet, les clients d´une entreprise peuvent facilement suivre les coûts de chaque prestation et intervenir pour mieux les maîtriser.